Total Quality Management I-VII.

I.A felsővezetés

Ez a rész stratégiai csomagtervet állít elénk, amelyet végigkövetve, egy cég a következő tényezők meghatározásához kaphat segítséget:
- példák a gyenge minőség következtében fellépő költségekre
- a "Minőség", mint kategória értelmezése
- a vállalat céljai, a minőségügyi kezdeményezés célkitűzései
- szerepek és felelősségi körök definiálása
- a minőségügyi kezdeményezés vállalaton belüli kommunikációjának megtervezése.

II. A minőségügyi rendszer megtervezése

A minőségügyi rendszer megtervezése és fenntartása jelentős vállalkozás, amely hatással lehet a vállalat bármely részlegére és minden egyes munkatársára. Olyan akciótervnek kell születnie, amely az átfogó minőségirányítás célkitűzéseivel összhangban meghatározza azon kulcsterületeket és kulcstevékenységeket, melyek segítségével megteremthető egy minőségügyi rendszer.

III. A minőségügyi rendszer megteremtése

Ezen csomag felbecsülhetetlen segítséget nyújt a minőségügyi koordinátor, illetve a Minőségügyi Bizottság számára egy minőségügyi rendszer bevezetésével kapcsolatban. Az anyag átvételével egy vállalkozás áttekinti és azonosítja a folyamatgazdákat, az ISO 9000 sorozat előírásait a szervezettel összhangba hozza, megteremti a minőségügyi rendszer dokumentációját és mindezek megfelelő alkalmazása az ISO 9000 szabványoknak való megfeleltetést eredményezi.

IV. A minőségügyi rendszer auditálása

E rész megmagyarázza, miért van szükség auditálásra, bemutatja a különböző audit típusokat és azt, hogyan időzítsük és tervezzük meg az auditálást, hogy segítségével ellenőrizhessük a minőségügyi rendszer működését és hatékonyságát.

"Tanácsadóink az elmúlt években több, mint 1000 auditor képzési tréningen használták eredményesen a filmet. Az eredményesség alapvetően a jól szerkesztett tematikára és a kiváló dialógusokra vezethető vissza. Kiválóan alkalmazható a film a minőségügyi rendszerüket kiépítő vállalatok vezetői és dolgozói oktatásában, hiszen testközelben bemutatja a belső auditorok munkájának legfontosabb szakmai elemeit." (Kormány Tamás, Controll Rt.)

V. A minőségügyi oktatás szükségessége

A minőségügyi rendszer győzelme vagy csődje az emberek hozzáállásán, a vezetők attitűdjén és az üzleti folyamat feletti kontrollon múlik. Az üzleti kultúrának olyannak kell lennie, hogy ne csak egyszerűen a minőséghez való elkötelezettséget alakítsa ki az emberekben, hanem bátorítsa is őket arra, hogy folytonosan segítsék az üzlet fejlesztését.

VI. A minőségköltségek mérése

E részben a Bywater és kliensei által kialakított minőségi költségek mérési rendszerét, ennek szükségességét, illetve az ebből származó előnyöket, a mérésnek a szervezetbe történő bevezetését követhetjük végig.

VII. A minőségügyi rendszer fejlesztése

E csomag segítségével egy vállalati minőségügyi fejlesztési stratégia megteremtése és az ehhez szükséges erőforrások és tréningek meghatározása válik lehetővé. A már létrehozott minőségügyi rendszer akkor szolgálhat valódi előnyökkel, ha a rendszer működését nyitott szemmel követjük és azt folyamatosan fejlesztjük.

Árak:

I. A felsővezetés: 78.000,- + 25%áfa

II. A minőségügyi rendszer megtervezése: 78.000,- + 25%áfa

III. A minőségügyi rendszer megteremtése: 78.000,- +25%áfa

IV. A minőségügyi rendszer auditálása: 128.000,- + 25%áfa

V. A minőségügyi oktatás szükségessége: 78.000,- + 25%áfa

VI. A minőségköltségek mérése: 78.000,- + 25%áfa

VII. A minőségügyi rendszer fejlesztése: 78.000,- + 25%áfa