A teljesítmény számít: Az építő kritika szerepe

Bátorítás. Motiválás. Tanácsadás. Támogatás. Dicséret. Felkészítés. Képzés. Fejlesztés. Ezek mind olyan szavak, amelyek leírják azt a felelősségi kört, amellyel a jó, modern vezető a munkatársainak tartozik.

A "kritika" viszont egy olyan szó, amelynek kicsengése az előbbiekkel pontosan ellentétes. Senki sem szereti, ha kritizálják, és nagyon sok vezető - talán mert megtapasztalta, hogy milyen érzés bírálatot kapni - elkerüli, hogy szóvá tegye, ha a munkatársai rosszul csinálnak valamit vagy nem tudnak megbirkózni egy feladattal.

Mindenki hibázhat, viszont megengedhetetlen, hogy ugyanazok a hibák megismétlődjenek. A fil megmutatja, hogyan kezelhető helyesen egy probléma, valamint hogyan használhatják a vezetők az építő kritikát úgy, hogy a vissztérő hibákat megelőzzék és munkatársaik teljesítményét javítsák.

 

 

 

Szerző:

Video Arts

Javasolt területe:

- teljesítményértékelés

- visszajelzés, kritika

- motiváció

- vezetői készségfejlesztés

Időtartam:

20 perc

DVD ár:

196.000.- Ft + Áfa

VHS ár:

186.000.- Ft + Áfa

Bérleti ár:

60.000.- Ft + Áfa