Az Ön helye az átfogó minőség rendszerében

A filmben szereplő patinás cég valamennyi lehetséges vállalati hibával rendelkezik. Zuhanó piaci részesedés, válság, információhiány, az egymás közti kommunikációban feszültség, teljes érdektelenség a munka és annak minősége iránt. Ebben a helyzetben egy dolog mentheti meg a céget, a minőségi munka iránti igény megteremtése, az átfogó minőségirányítási program bevezetése, ami nem pénz, hanem akarat és szervezés kérdése, hiszen mindenkinek a saját munkájáért kell felelősséget vállalnia. A feladat fontosságának megértéséhez, valamennyi munkatárs minőség iránti igényének felkeltéséhez nélkülözhetetlen ez a film.

Szerző:

Training Direct

Javasolt területe:

Átfogó minőségirányítási programok
Ügyfélszolgálati képzési programok

Időtartam:

28 perc

DVD ár:

196.000.- Ft + Áfa

VHS ár:

186.000.- Ft + Áfa

Bérleti ár:

60.000.- Ft + Áfa

Leírás:

"Ez a film felismerteti az alkalmazottakkal, hogy ők tulajdonképpen "belső fogyasztók", egyben "belső megrendelők" is, így mindenki a saját minőségéért felel. Nem várhatunk el másoktól felelősséget, ha a részfelelősséget mi sem vállaljuk. A film segíti megtalálni helyünket az átfogó minőségbiztosítás rendszerében." (Sipos László, Paksi Atomerőmű Rt. minőségbiztosítási vezető mérnök.)