Hát ezt meg ki adta el magának?
Az eladást követő szolgáltatás az ügyfelekkel való törődés kulcsterülete. A film főszereplője minden lehetőséget megragad, hogy a hozzá tanácsért forduló vevő előtt kritizálja a már eladott terméket, az eladót, aki értékesítette az árut, illetve a céget, ahol dolgozik.
Ha az eladás utáni szolgáltatással foglalkozó szakemberek elkerülik a filmben szereplő hibákat, hozzájárulhatnak a termék/szolgáltatás image-ének fenntartásához, ahelyett, hogy az eladás után teszik "eladhatatlanná" a terméket.
Kapcsolódó gyakorlatgyűjtemény
20 ügyfélszolgálati tréningblokk
Szerző:
Video ArtsJavasolt területe:
Szervízszolgáltatások
Eladástechnika
Ügyfélszolgálati kurzusok
Kiskereskedelemmel és vevőkapcsolatokkal foglalkozó kurzusok
Időtartam:
23 percDVD ár:
196.000.- Ft + ÁfaVHS ár:
186.000.- Ft + ÁfaBérleti ár:
60.000.- Ft + ÁfaEgyéb termékek
Kedves Látogatónk!
Szíves figyelmébe ajánljuk oktatófilmjeinket, melyek remélhetően az Ön fejlesztési programjába is jól használhatóan beilleszthetők.
Hogy miért költse erőforrásait oktatófilmjeinkre? >>>
Sikeresség nehéz időkben
Ezek a filmek abban nyújtanak segítséget, hogy Ön és vállalkozása a nehéz időkben is sikeres legyen.
Túlélés és sikerek nehéz időkben
Ezek a filmek abban nyújtanak segítséget, hogy Ön és vállalkozása a nehéz időkben is sikeres legyen.
Páva a pingvinek földjén
Megvásárolható vagy bérelhető magyar felirattal!
30 időgazdálkodási tipp Új verzió!
Emlékezetes, megnyerő karakterek és különféle kérdések, az időmenedzsment vonzásában.